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Servicios > Servicio post venta > Servicio Standard para FacturaPlus elite
Servicio Standard para FacturaPlus Élite

Servicio Standard para  FacturaPlus Élite

Ver más versiones

Solución de Facturación para:

Autónomos
Pequeñas

Servicio Standard porque te gusta no estar sujeto a horarios telefónicos. Realiza tus preguntas vía web a través de Sage Responde. Y descargarte las últimas novedades de tu aplicación para tener siempre tu aplicación actualizada.

Precio desde:

589 €

IVA no incluido

No

  • Soporte
  • Actualización
  • Complementos
  • Más versiones
  • Información de contacto
  • Limitaciones
  • Asistencia Técnica Online, Sage Responde
    • Con Sage Responde, dispones de asistencia técnica online a través de un foro exclusivo para clientes con Servicio, en el que nuestros técnicos te resuelven tus dudas. 
  • Recuperación de la información mediante copias de seguridad
    • Te resolvemos incidencias en la base de datos mediante copias de seguridad para que tus datos estén a salvo de pérdida o deterioro, garantizando el cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). 

  • Actualizaciones de la aplicación
  • La tranquilidad de tener tu aplicación siempre actualizada a las nuevas versiones que vayan saliendo, estas actualizaciones incluyen:
    • Las modificaciones legales que las afectan.
    • Novedades y mejoras funcionales que se van realizando año tras año en la aplicación. 
  • Acceso a Exclusivo Clientes
    • Tendrás acceso a un espacio en internet donde podrás, mediante tu usuario y contraseña, descargarte de forma rápida y sencilla las actualizaciones de tu aplicación, realizar consultas online en Sage Responde, acceder a documentación técnica, vídeos explicativos, descargarte la copia de tu contrato de Servicio, administrar tus datos, etc.

Servicios

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Servicio Premier para FacturaPlus Élite

Servicio de Asistencia Técnica con Garantía de atención telefónica en 1 hora.

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Servicio Exclusive para FacturaPlus Élite

Línea 900 de consultas técnicas con garantía de contacto en menos de 15 minutos.

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Servicio Avanzado para FacturaPlus Élite

La asistencia telefónica que te resolverá tus dudas a la vez que mantienes tu aplicación actualizada.

Soporte Técnico

Asistencia en la instalación

Puedes llamar al 902 88 18 98
Lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h. Viernes de 9:00h a 15:00h. Julio y Agosto: de lunes a viernes, de 8:00h a 15:00h. Los días 24 y 31 de diciembre el horario es de 9:00h a 14:00h.

Servicio Exclusive

Puedes llamar al 900 80 02 84
Lunes a Jueves de 9.00 a 19:00h Viernes 9:00 a 18:00h. Julio y Agosto: 08:00 h a 15:00 h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h.

Servicio Premier

Puedes llamar al 902 88 84 74
Lunes a Jueves de 9.00 a 19:00h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h. Julio y Agosto: 08:00 h a 15:00 h.

Servicio Avanzado

Puedes llamar al 902 42 55 11, 902 42 55 22
Lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h. Viernes de 9:00h a 14:00h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h. Julio y Agosto: 08:00 h a 15:00 h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h.

Sage Responde - Soporte online

Puedes llamar al Ir al chat de ayuda de PymePlus
http://responde.sage.es/SageResponde/

Correo electrónico

http://www.sagesp.com/zona-exclusiva/login.asp

Soporte Comercial

Información Comercial

Puedes llamar al 902 42 55 77
Lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h. Viernes de 9:00h a 18:00h. Julio y Agosto: 08:00 h a 15:00 h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h.

Satisfacción de Clientes

Puedes llamar al 902 42 55 66
Lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h. Viernes de 9:00h a 18:00h. Julio y Agosto: 08:00 h a 15:00 h. Los días 24 y 31 de diciembre de 09.00h a 14.00h.

Correo electrónico

comercial@sage.com
El Servicio Standard sólo se podrá contratar para dar soporte a una aplicación versión 2012

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