En Sage queremos ser reconocidos como el socio más valioso para las medianas y pequeñas empresas, para ayudarlas a tener éxito. Por eso, nos enorgullecemos de entender cómo y por qué una empresa es única, y de proporcionarle soluciones y servicios que son agradables de usar, seguras y eficaces, y que cubren todas sus necesidades.
A nuestra visión se suman los valores corporativos, los pilares sobre los que construir la confianza de nuestros empleados, clientes, partners y resto de grupos de interés que conforman el ecosistema de la compañía:
Pocas personas disfrutan de actividades que impliquen complejidad y burocracia, independientemente de si se trata de manejar un negocio, de buscar un puesto de trabajo o de presentar un informe de resultados. ¿No es mucho más divertido (y menos estresante) trabajar en una organización donde las cosas son claras y fáciles de comprender? Hacer que prevalezca la sencillez en un mundo complejo y desafiante puede ser difícil, pero creemos que es vital para nosotros preservar uno de los puntos fuertes de nuestro negocio.
Si estás preparado para poner en manos de alguien información confidencial de tu negocio o el pago de las nóminas de tus empleados, es necesario confiar plenamente en ese socio tecnológico. Nuestros clientes necesitan saber y creer que estamos a su lado, que estamos allí para ayudarles en la marcha de su empresa, y que cuando les asesoramos y les ofrecemos nuestros servicios buscamos lo mejor para sus negocios.
Mantener nuestros compromisos es vital para construir la relación de confianza y lealtad con nuestros clientes. En acciones tan simples como decir que vas a hacer algo y realmente hacerlo, o contar con soluciones de confianza y calidad en el mercado, la integridad es fundamental para mantener nuestra credibilidad.
Estamos siempre pensando en cómo podemos mejorar la experiencia de nuestros clientes. Pero no sólo en términos de innovación de productos, sino en todos los aspectos que hagan nuestra forma de trabajar más creativa. Abiertos a nuevas ideas, no todas serán adecuadas para llevar a la práctica en nuestras soluciones o servicios. Sin embargo, nuestro éxito en el futuro depende de la creatividad de nuestro equipo humano, y de la voluntad de seguir pensando y poniendo en práctica la innovación en todo lo que hacemos.
En el mundo empresarial, nuestros clientes parecen no tener nunca suficiente tiempo. Cuando necesitan nuestros servicios tenemos que estar preparados y ser sensibles para anticiparnos e interpretar sus necesidades. En alguna ocasión, todos hemos experimentado un servicio al cliente lento y que no responde a nuestras necesidades en ese momento, generándonos un sentimiento de frustración. A través de la agilidad nos diferenciamos, tanto como una empresa con la que hacer negocios como en un lugar en el que trabajar.