Así es como el Big Data ayuda en la búsqueda y mejora del talento en la empresa (e-book)

El uso del Big Data supondrá una revolución comparable a la ocurrida con Internet. La transformación digital en las empresas llega también a los departamentos de recursos humanos. El empleo de grandes volúmenes de datos desestructurados para personalizar los procesos de formación va a suponer un antes y un después para reclutar y mantener talento. Por eso, vamos a analizar cómo el Big Data ayuda en la búsqueda y mejora del talento en tu empresa.

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Los departamentos de recursos humanos tienen un reto por delante muy importante a la hora de mejorar la competitividad de las empresas. Para ello, contratar y poder retener a los mejores trabajadores no es algo sencillo, e incorporar la mayor cantidad de datos de diferentes fuentes para poder extraer patrones y adelantarnos a la competencia resultará básico.

Ventajas y beneficios de aplicar Big Data en la búsqueda de talento

Uno de los principales motivos del uso del Big Data por parte de los departamentos de recursos humanos son los modelos de predicción que facilitan. Esto permite estar preparados para afrontar una fuga de talento, pérdida de compromiso o plantear mejoras de actividades formativas.

De esta manera se pueden anticipar a las inquietudes que muestran los empleados. Las fugas de talento se suelen producir por desatención, porque no se detectan las señales de alarma que muchas veces lanzan los trabajadores. Lo mismo podemos decir de la pérdida de compromiso o la propuesta de formación que fidelice este talento.

Además, el Big Data va a mejorar el proceso de reclutamiento. De esta forma, se reducirán o minimizarán el número de errores en la selección. Elegir mal al candidato supone un gran contratiempo, al margen de tener que repetir el proceso, tiempo de formación o gastos en prevención de riesgos laborales y exámenes médicos.

El uso en el departamento de recursos humanos del Big Data ayuda a manejar la gran cantidad de información y extraer patrones de comportamiento entre empleados y candidatos. De esta manera, es posible anticiparse a la competencia a la hora de captar talento en la empresa y detectar los cambios en el mercado para adaptar la empresa.

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La introducción de una herramienta de recursos humanos facilita identificar el tipo de trabajador que buscamos para cada puesto. Los candidatos pueden dividirse entre diferentes tipos: el generador de conocimiento, el colaborativo, el milenario social, el desafiante (proactivo y exigente con la calidad que se espera de la empresa) y el experto. Sabemos qué trabajadores tenemos y qué necesidades hay que cubrir. El Big Data facilita tener una base de datos online con miles de candidatos.

Por último, va a permitir la reducción de papel en el proceso de selección. Algo a tener muy en cuenta y que agiliza mucho el proceso. Encontrar candidatos ya no se reduce a buscar en un pila de currículum que están sobre una mesa o archivados en el mejor de los casos.

Cómo podemos aplicar Big Data al buscar talento

Como hemos comentado, el Big Data ayudará a mejorar el proceso de selección, evitar la fuga de talento, incidir en la formación adecuada, no solo para este momento, sino para el futuro cercano dentro del ámbito sectorial de la empresa, e a incluso mejorar el clima laboral.

Este proceso facilita el análisis de un gran volumen de datos, tener un historial y la evolución de dichos datos, no solo de origen interno, sino de diferente procedencia. El Big Data permite incorporar multitud de datos de diferentes fuentes que facilitan a la empresa una visión global del mercado laboral, más allá de los datos aportados por los candidatos o de los empleados que se tienen.

También va a permitir la creación de una oferta de formación personalizada al máximo para cada uno. Los empleados sienten que se escuchan sus peticiones y la formación tiene como objetivo cubrir las carencias de cada uno para desempeñar sus tareas o mejorar su cualificación profesional.

Cómo hacerlo cuando queremos mejorar el talento de la empresa

Para poder sacar partido a la gestión de recursos humanos, es fundamental utilizar una sola herramienta para unificar datos internos del departamento, que permitan identificar ítems y sacar informes. De esta manera cuantificamos las necesidades de la empresa, podemos anticiparnos a las demandas según los históricos y los informes, y el departamento de recursos humanos no va por detrás del resto de la firma.

El coste se adapta a las necesidades da casi todas las tipologías de empresa gracias a soluciones en la nube. Es cierto que las que más aprovecharán este tipo de soluciones son las que tienen una mayor plantilla, una rotación más alta o picos puntuales que implican la contratación inmediata de más gente. Una micropyme con una plantilla estable durante años quizás saque tanto partido (o más) a este tipo de soluciones.

Por último, una vez realizada la contratación, facilita la creación de un proceso de adaptación personalizado de los nuevos empleados. No todos tienen la misma facilidad para superar la curva de aprendizaje que tienen por delante hasta alcanzar su máximo de productividad.

Y, sobre todo, va a mejorar de forma notable la gestión proactiva para la retención del talento. La mayoría de las desafecciones de los empleados, de búsqueda de oportunidades en otras organizaciones, se producen porque sus peticiones no han sido escuchadas. El uso del Big Data no solo permite detectar estas cuestiones, sino incluso anticiparse a ellas.